Refund policy
Diritto di recesso di Prodotti materiali
L’Utente che riveste la qualità di consumatore e che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato di Prodotti materiali ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 14 giorni a decorrere dalla data di consegna del Prodotto.
Resta inteso che il diritto di recesso è escluso nel caso in cui il prodotto sia stato aperto e/o usato.
Al fine di recedere dal contratto, l’Utente dovrà contattare il Titolare all'indirizzo e-mail administration@noblybeauty.com. L’invio della comunicazione potrà validamente essere sostituito dalla restituzione del Prodotto acquistato, purché nei medesimi termini. Farà fede la data di consegna allo spedizioniere.
In caso di recesso, il Titolare rimborserà i pagamenti ricevuti dall’Utente, nonché le spese di consegna, senza indebito ritardo e comunque entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui l’Utente ha comunicato al Titolare di voler recedere dal contratto.
Il Titolare rimborserà l’Utente con le stesse modalità di pagamento utilizzate per l’acquisto online.
L’Utente deve restituire i Prodotti a proprie spese, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.
L’Utente è responsabile dell’integrità del Prodotto fino al momento della restituzione e dovrà adottare tutte le misure adeguate per preservarlo nelle migliori condizioni possibili.
Modulo facoltativo per esercitare il diritto di recesso
Facoltativamente, l’Utente può recedere utilizzando il seguente modulo, compilato in ogni sua parte e inviato a administration@noblybeauty.com, prima della scadenza del periodo di recesso:
Con il presente modulo comunico il recesso dal contratto di vendita relativo ai seguenti beni/servizi: